CopteCaracterísticas
Características de Copte: canal de denuncias para empresas
Copte es un canal de denuncias confidencial y trazable para organizaciones en Chile. Ayuda a equipos de cumplimiento, recursos humanos y gerencias legales a recibir comunicaciones y gestionar casos.
Anonimato y Confidencialidad
Canal confidencial para recibir denuncias, con opción de anonimato y comunicación con el equipo responsable mediante las credenciales de seguimiento del caso.
Trazabilidad y Gestión de Casos
Recepción, mensajes, responsables, tareas y notas internas en un mismo lugar. El equipo autorizado puede ordenar los antecedentes y documentar las acciones desde la recepción hasta el cierre del caso.
Acceso Controlado y Datos por Organización
Cada organización mantiene sus reportes en una base de datos separada. Los administradores acceden a la gestión de casos mediante autenticación, y las personas denunciantes consultan su seguimiento con las credenciales del caso.
Implementación Simple y Configurable
Cada organización dispone de su propio portal y puede configurar categorías y responsables para sus procesos internos. La implementación y las condiciones comerciales se coordinan con el equipo de Copte.
Alcance del servicio
Estas capacidades apoyan procesos asociados a Ley Karin, Ley 20.393 y Modelo de Prevención de Delitos. Copte no certifica el cumplimiento legal ni reemplaza la investigación o la asesoría especializada de cada organización. El sitio público y la demo contienen información comercial y ejemplos ficticios; las denuncias se presentan en el canal de la organización correspondiente.